Nasıl üye olabilirim ?

ofisegel.com ana sayfasındaki ikonuna tıklayarak, üyelik formunu doldurup hemen üye olabilir ve alışverişe başlayabilirsiniz. Sitemize üye olmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim ?

Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Siparişi tamamla bölümünde teslimat ve fatura adresi bölümlerini doldurmanız yeterli olacaktır. Üyelik oluşturarak sipariş vermeniz siparişinizin takibi açısından sizin için kolaylık olacaktır.

Şifremi unuttum ne yapmalıyım ?

Şifrenizi yenilemek için üye giriş sayfasından şifre hatırlatma linkini takip edebilirsiniz.

Yaptığım alışveriş güvenli mi ?

Altyapı olarak PayTR firmasından hizmet alıyoruz, sitemizde 3D Secure uygulaması bulunmaktadır.

Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır ?

Siparişiniz, sipariş verdiğiniz günden sonra ki maksimum 7 iş günü içerisinde MNG/YURTİÇİ/UPS Kargoya teslim edilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil süresince kargo işlemi yapılmamaktadır. Sipariş gönderim aşamalarını Hesabım bölümündeki siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz.

Hangi kredi kartlarıyla alışveriş yapabilirim ?

Sitemizden yapacağınız alışverişlerde bütün banka kartları ile tek çekim ve taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

Havale/EFT ile alışveriş yapabilir miyim ?

Kredi kartı kullanmayan müşterilerimiz alışverişini tamamladıktan sonra ödeme tutarlarını aşağıdaki hesaba yaptıktan sora siparişleri kargoya verilecektir.
AKBANK
Alıcı: Muharrem ÇİFTÇİ
Şube kodu: 0632
Hesap Tipi: TRY
Hesap No: 0158441
IBAN No: TR93 0004 6006 3288 8000 1584 41

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz ?

MNG Kargo ile çalışmaktayız. İsteğinize göre sipariş tamamlama aşamasında Yurtiçi Kargo veya UPS Kargo seçeneklerini seçebilirsiniz. 200 TL üzeri kargo ücretsizdir.

İade nasıl yapabilirim ?

İade şartları; Osmangazi Mah. Aşıroğlu cad. No:126 Darıca/KOCAELİ Müşteri Hizmetleri 0544 840 6846 (Müşteri Hizmetleri Hafta içi Sabah 10:00 Akşam 18.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.)
Ürün(ler) orijinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle tarafımıza yollanmalıdır. Ürünün satış faturasını mutlaka göndermeniz gerekmektedir. Eğer ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, iade faturası kesilmelidir.
Müşteri, ürünün kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.